Comprar roupas, calçados e outros tipos de produtos pela internet tornou-se muito mais seguro. Isso, principalmente, por conta das avaliações de produtos feitas por quem já comprou na loja. Elas ajudam a entender a qualidade e também possibilita ver outras fotos além da disponibilizada pelo site.
Tudo isso parece muito legal, não acha? E sabe o que é melhor? Fazer a avaliação de um produto ajuda outros consumidores que, assim como você, estão tentando decidir se essa compra vale a pena ou não.
Para criar uma comunidade engajada, o Blog Lojas Torra criou um conteúdo bem didático, com algumas dicas que te ajudarão a criar avaliações sinceras e úteis para outras pessoas. Vamos lá?
Como fazer avaliação de produtos na Lojas Torra?
É muito fácil fazer uma avaliação de produtos na Lojas Torra. Veja o passo a passo:
- Na página do produto que você comprou, clique em “avalie agora!”na frente das estrelas, na sequência clique em ‘Escrever Avaliação’.
- Dê sua nota geral, que pode ir de uma a cinco estrelas: sendo 1 e 2 estrelas se você não gostou, 3 estrelas se você não tem opinião sobre o produto, 4 e 5 estrelas se você gostou muito ou amou o produto;
- Escreva o que você achou da peça: tecido, qualidade, tamanho, entre outros pontos que você achar importante;
- Diga se recomendaria a um amigo;
- Clique em “escolha as imagens” para enviar até cinco fotos do seu produto.
- Informe o seu nome — como deseja que apareça no site — e depois coloque o eu e-mail — fique tranquilo: essa informação não aparecerá para os demais clientes.
Fácil, não é? Então, para deixar suas avaliações ainda mais fáceis, acompanhe as nossas dicas de como criar ótimas avaliações de produto!
Dicas para uma boa avaliação de produto
A principal dica para avaliar bem um produto é: sinceridade. Além desse ponto, separamos cinco outras recomendações para você avaliar os produtos comprados e ajudar quem também está pensando em levar essa peça para casa. Vamos lá?
1. Analise TODOS os pontos do item que você comprou
Antes de compartilhar a sua opinião, é fundamental analisar TODOS os pontos que são relevantes de compartilhar. Acredite: aqui, até os mínimos detalhes importam! Pensando nisso, selecionamos algumas informações que são legais de incluir no seu comentário. São elas:
- Qualidade do material;
- Tamanho do produto: a forma é pequena, correta ou grande (você pode até tirar uma foto com a palma da mão na frente, para servir de referência);
- Cor (é igual a que está no site?);
- Em casos de roupas: o caimento fica legal?;
- Como o produto foi entregue;
- Se houve algum problema, como foi o atendimento para solucioná-lo?.
Todas essas informações são fundamentais para entender o compromisso de uma loja online com a satisfação dos seus clientes. Além disso, elas ajudam outras pessoas a identificarem se determinado produto é realmente o que elas procuram no momento.
Além desses pontos que listamos, existe uma forma de encontrar outras coisas para complementar a sua avaliação: sempre pense no que seria importante para você, caso estivesse lendo um comentário sobre o mesmo produto.😉
Conheça as dicas de moda da Lojas Torra, leia também: Acessórios de moda indispensáveis para montar looks incríveis
2. Seja sincero e compartilhe os pontos positivos e negativos
Ao contrário do que muitos imaginam, as avaliações são um espaço para compartilhar, não só pontos negativos, mas também pontos positivos. Justamente por esse motivo, é necessário fazer comentários sinceros e verdadeiros. Afinal, eles podem influenciar outras pessoas enquanto estão no momento de escolha.
A verdade é sempre a melhor avaliação! Então, ao criar o seu textinho para compartilhar no site, faça isso com calma e lembre-se de tudo aquilo que te agradou ou desagradou.
3. Tire fotos bem iluminadas para acrescentar na avaliação
As imagens ajudam e MUITO na hora de fazer uma avaliação de produto. Em poucas palavras, elas deixam o comentário mais visual e facilitam os outros clientes a entenderem sobre o que você está falando.
Por esse motivo, no site da Lojas Torra você pode adicionar até cinco fotos por avaliação.
Mas calma, não é tão simples quanto parece! Quando falamos de avaliações de produtos, as fotos não podem ser tiradas de qualquer jeito. O mais indicado é que você siga esse passo a passo:
- Coloque o produto em uma superfície com um fundo neutro. Se você for tirar a foto em um espelho, certifique-se que não há muitas informações atrás: o foco deve ser o item avaliado!;
- Deixe o espaço bem iluminado e garanta que a cor do produto na tela do celular esteja parecida com a realidade;
- Faça mais de uma foto, com diferentes ângulos: perto, longe e afins;
- Não edite a sua imagem! Ela deve ser o mais verdadeira possível.
Em relação às fotos de peças íntimas, elas também estão liberadas, desde que mostrem bem os detalhes do produto. Ok?
Prontinho. Agora é só você selecionar as melhores imagens e incluir na sua avaliação. Bem simples, né?
4. Tenha cuidado com o vocabulário
Lembre-se: ao compartilhar as coisas na internet, qualquer pessoa tem acesso. Então, na hora de escrever a sua avaliação, seja sincera, mas evite usar palavras feias e ofensivas. E sim! É possível apontar pontos negativos sem usar “palavrões” ou termos ofensivos.
5. Aproveite as avaliações feitas pelas outras pessoas
Além de fazer as avaliações, você também pode ler os comentários compartilhados por outros clientes. Essa dica vale para o processo de compra, antes mesmo do pedido chegar até a sua casa. Ao aderir essa prática, você evita frustrações (por comprar produtos que não entregam o esperado) e ainda tem a oportunidade de conhecer mais a fundo as mercadorias de um site.
E aí, essas dicas te ajudaram a fazer a sua avaliação de produto? Esperamos que sim! Aproveite para usá-las lá em nosso site. Temos várias roupas, calçados e acessórios para você escolher e comprar com preço baixo.
Agora, para continuar a sua leitura, acompanhe o Blog Lojas Torra e encontre várias dicas de moda e estilo de vida. Como recomendação, sugerimos este conteúdo: Estilo Romântico: guia do estilo mais delicado.
Beijinhos e tchau tchau! 😘
Resposta de 0
Ótimo
Olá Josefa. Tudo bem?
Que bom que você gostou da possibilidade de avaliar a sua compra na loja virtual da Lojas Torra.
Continue acompanhando o Blog Lojas Torra e fique por dentro de todas as novidades!
Amei a loja,super endico
Olá Margarete, tudo bem?
Que bom saber que você gostou da sua experiência na Lojas Torra. Acompanhe o Blog Lojas Torra e descubra novas inspirações para usar as suas roupas novas.